薬剤師教育と研修制度が充実している薬局の見極め方【見て・聞いて】
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研修が充実している薬局に転職したい薬剤師

転職するなら研修が充実している薬局を条件の1つにしたいと思っています。

『薬剤師教育が充実しているから安心』とか、『スキルアップできる環境!』とか求人に書いてあっても詳しいことがわかりません。

どうやって薬局の教育研修制度の良し悪しを見極めれば良いのでしょうか。

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このような薬剤師の疑問に答えていきます。

 本記事の内容
 この記事を読むと次のことがわかります。

  • 薬剤師教育と研修制度が充実している薬局の見極め方
  • これは薬剤師の教育研修とは言えない
  • 教育研修が充実している薬局の特徴
自己紹介

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私は転職経験2回の大手チェーン調剤薬局の管理薬剤師です。
1回目は転職大失敗。2回目の転職活動では薬剤師転職サイトのコンサルタントの方に大変お世話になりました。そのおかげで転職に成功し、転職1年目の年収は600万円超。現在の年収は880万円です。⇒薬剤師になってからの年収推移公開

薬剤師や薬局事務の採用活動にも携わっています。自らの体験談を基にしてこの記事を書いています。

結論:いくら教育研修メニューが充実していたとしても、研修を受講しづらいなら意味がありません。本当に自分にとって役に立つ研修が受けられるのか見極めには、研修の具体例を現場の薬剤師に質問することが一番効果的です。

マイナビ薬剤師ファルマスタッフ薬キャリなどの薬剤師転職サイトに登録して転職活動を行えば、本当に薬剤師への教育研修が充実している薬局へ転職することができます。

薬局の教育研修システムの見極め方

求人票やホームページに書かれていることだけで、その薬局の教育研修システムが自分にとって本当に役に立つかどうかを見極めるのは非常に困難です。

転職先候補の薬局の教育研修システムがどのようなものなのかを確認するには、その会社の教育担当者に話を聞くのが一番です。


本部の人に話を聞くのが難しそうであれば、薬局見学で現場の薬剤師に合った時に教育研修システムについて質問をしてみましょう。

具体的には、以下の項目を確認しておきたいところです。

 教育研修が充実しているかどうか質問するポイント

  • 研修の種類を聞く
  • 内容を聞く
  • 頻度を聞く
  • 開催方法を聞く
  • 受講可能かどうかを聞く

研修の種類を聞く

どのような種類の研修(講座)が開設されているのでしょうか。そのラインナップを聞いてみましょう。

 某大手チェーン調剤薬局の教育研修の例

  • ビジネスマナー講座
  • 新卒薬剤師研修
  • フォローアップ研修
  • OJT研修
  • OJT担当者研修
  • ステップアップ研修
  • 新任薬局長(新任管理薬剤師)研修
  • 在宅医療研修
  • 調剤過誤防止研修
  • コンプライアンス研修
  • 疾患別研修
  • コミニュケーション研修
  • 薬局マネジメント研修
  • 事務スタッフ研修
  • 登録販売者研修
  • 海外視察
  • 健康サポート薬局研修
  • がん専門薬剤師研修

種類が多ければそれだけ充実している可能性が高いと言えます。


実際に研修が開かれていればですが。

具体的な内容を聞く

受講したことのある薬剤師に、具体的な内容を聞いてみましょう。


ためになるのかならないのかを判断する材料になります。


もし、受講内容を忘れていたら・・・その研修は役に立っていないということです。

頻度を聞く

興味のある研修がどのくらいの頻度で開催されているのでしょうか。


1回受けて終わりなのか、継続的に受講できるのかによって自分のものになるかどうかも変わってきます。


○○研修を年1回受けるというよりも、○○研修をシリーズで毎月1回程度受講して体系的に学べる環境が理想です。

開催方法を聞く

本社まで行って受講するのか、各地域ごとに開催されるのか。


最近ではzoomやteamsでのオンライン研修でしょうか。


研修の種類や頻度も大切ですが、受講のしやすさも重要なポイントです。


研修を受けるのに片道3時間では、体力が持ちません。

受講可能かどうかを聞く

ここが盲点になりやすいです。


研修が頻繁に開催されていても人数制限で受講できなかったり、上司の推薦が必要であったりと、希望した薬剤師が全員受けられるとは限りません。


また、店舗が店舗が忙しくて研修に抜けることができないといったことも多々あります。


受けたいと思った研修を受講可能なのかどうかもしっかりと確認しておきましょう

補助金について聞く

個人で受けた研修に対する補助の有無もチェックしておきましょう。

補助と言ってもお金だけではありません。


認定薬剤師の申請補助金はよくありますが、書籍購入代の一部補助や研修受講は勤務時間にするというところもあります。

これは薬剤師の教育研修とは言えない

教育研修は充実していますと言いながら、よく話を聞いてみると大したことはない薬局もありますので気を付けてください。

お昼休みのお薬勉強会

「うちの薬局の教育研修ですが、お昼休みの時間を利用して製薬会社のMRを呼んで勉強会を開いています。お弁当も出ますよ!」

これは研修ではなく新製品の紹介です。

薬剤師会主催の勉強会

地域の薬剤師会の勉強会に積極的参加してもらっています。

⇒これはその薬局の教育研修システムではありませんね。どこの薬局の薬剤師でもやっていることです。こういう薬局も疑問です。

製薬会社主催の講演会

『この地域では講演会が頻繁に行われています。
薬局閉めてからでも十分間に合いますよ。』


薬局にFAXがきたり、MRが持ってくる講演の案内です。


これもその薬局の教育研修システムではありません。

ベテラン薬剤師がマンツーマンで指導

これもその薬局に独自の研修システムがないということでしょう。


ベテラン薬剤師の能力次第ということになってしまいます。


その薬剤師のクセがすごかったら・・・指導を受けたくないですね。

これらの言葉が出てきたら、教育研修が充実しているとは言えません。

転職先の候補の薬局の教育研修システムがこの程度だったらすぐに候補から外しましょう。

教育研修が充実している薬局の特徴

 教育研修が充実している薬局の特徴

  • 薬局内に業務上必要な書籍が豊富にそろっている
  • 会社内にDI専門の部署があり、さまざまな情報を発信している
  • 会社としてインシデント事例を収集して分析している
  • 薬局事務への研修が行われている

薬局内に業務上必要な書籍が豊富にそろっている

薬局見学に行く機会があれば本棚を見せてもらいましょう。


業務に必要な書籍はそろっているでしょうか。


粉砕、簡易懸濁、妊娠、授乳、相互作用、一般用医薬品・・・・挙げればきりがありません。


書籍購入代をケチっている薬局は、教育研修が充実しているわけないです。

会社内にDI専門の部署があり、さまざまな情報を発信している

忙しいとなかなか自分から情報を取りに行けないこともあります。


会社のDI部署から定期的に情報を発信してくれると情報漏れがなく、知識を補完することができて非常にありがたいです。

会社としてインシデント事例を収集して分析している

インシデントが発生した背景には何があったのか、原因は何なのか。


事例の共有だけでなく、発生原因がわかれば対策が立てられます。


薬剤師任せにせず、組織として取り組んでいれば情報が集まり、現場の役に立つ研修となるはずです。

薬局事務への研修が行われている

薬局事務も医療スタッフの一員です。

薬局事務になるのに特別な資格は必須ではありません。しかし、医療スタッフである以上、薬局事務に対する教育・研修は必須だと思います。

接遇、リスクマネジメント、調剤報酬の知識など薬局事務だって理解しておくべきことはたくさんあります。

事務研修は不要⇒薬局(会社)の本質が見えますよね。

 まとめ

研修をやっていたとしても薬剤師や事務が自己満足するだけのものでは意味がありません。

そこに来局される患者さんのためになるような研修を継続的に行っている薬局かどうかをしっかり転職前に見極めましょう。

薬剤師、事務を含めた薬局スタッフに対してしっかり教育・研修を行っている薬局は今後も伸びていくはずですし、教育に力を入れていない薬局は間違いなく衰退していくでしょう。

集合研修でもe-ラーニングでも手段は問いませんが、体系的に学べる研修を開催している薬局を選ぶべきです。

形だけの薬剤師教育研修システムでは意味がありません。

本当に使える教育研修システムなのかどうかの見極めにこの記事が少しでも役に立てばうれしいです。


  1. 調剤薬局の社長は何を考えているか(薬局の方向性)
  2. 薬局数が増加しているかどうか
  3. 新卒薬剤師の採用を積極的に行っているかどうか
  4. コンプライアンスがしっかりしているか
  5. 薬剤師のキャリアパスが複数用意されているか
  6. 在宅に取り組んでいるかどうか
  7. 社員教育に力を入れているかどうか⇐今ここ

 薬剤師の教育研修システムが充実している薬局を知っているのはここ