薬局の清掃はできてますか？掃除と清掃の大きな違い【5S活動】

2022年6月15日2024年7月15日

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[char no=”2″ char=”q”]5S活動に取り組み始めた薬剤師

薬局内の整理と整頓は何とか終わりました。

次は清掃ですよね？

でもところで清掃と普段の掃除は何が違うのでしょうか？

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掃除と清掃って何が違うのか深く考えたことがあるでしょうか。

[char no=”8″ char=”pharma”]私は薬局で5S活動をしたときに初めて考えました。普段は気にもしませんでした。[/char]

5S活動では掃除と清掃は全く意味合いが異なります。

掃除はただゴミを取り除くのに対し、清掃はきれいな状態を維持して細部まで点検すること。そして、スタッフの心もきれいにする目的があります。

なんだか難しそうに感じるかもしれませんが、5S活動を行うメリットは大きいです。

ぜひあなたの薬局でも実践してみてください。

本記事の内容
この記事を読むと次のことがわかります。

[cc id=13654 title=”自己紹介”]

5S活動における清掃と普段の掃除の大きな違い

整理と整頓がまだ終わっていない方はこちらをご覧ください。

整頓が終わったら次に行うのは清掃です。

毎朝または業務終了後に毎日やっていますという声が聞こえてきそうですが、おそらくそれは掃除ではないでしょうか。

清掃と掃除。いったい何が違うのか。実はそこには大きな違いがあるのです。

清掃（seisou）とは、『掃除をしてゴミ、汚れのないキレイな状態にすると同時に、細部まで点検すること』です。

普段行っている掃除はごみを取り除くこと。5S活動における清掃はごみを取り除くだけでなく、きれいな状態を維持し、細部まで点検する事です。

単に掃除をしてキレイにするだけでなく、細部までチェックをする。

仕事への取り組む姿勢を向上させることによって人の心も磨く目的があります。

汚れを見て見ぬふりをした経験はありませんか？

掃除の時間だから仕方なくやっていると思ったことはありませんか？

こういった気持ちは仕事への取組みそのもの。

仕事だから仕方なくやっている、最低限の仕事だけやっていては向上していきません。

5S活動の清掃はそういった後ろ向きのものではなく、職場の環境を少しでも良くしていこうという前向きなものであるべきなのです。

清掃を成功させるには、スタッフ全員で一斉に清掃を行い、きれいで気持ちの良い職場環境を体験することが大切です。

普段の掃除では手を付けない箇所（例えば、蛍光灯、薬局の窓、外周り、看板、薬歴棚の上、調剤室の棚の上、引き出しの中、複合機の裏、PCやサーバーの裏、分包機の内部など）を徹底的にキレイにします。

5S活動の清掃にはスタッフの仕事の姿勢や行動を改め、心を磨くという側面があるのです。

掃除（ゴミを取り除くこと）と清掃が一番大きく違うのは、心までキレイにするかどうかです。

5S活動の清掃には成功させるためのコツが存在します。

5S活動の清掃を成功させるコツ

『どのレベルまで清掃をしておけば、きれいな状態を保つことができるか。』という視点で薬局の清掃基準を作ります。

　清掃基準の例

例えば、トイレ清掃の基準を作ります。

清掃箇所：トイレ
清掃基準（レベル）：便器の汚れがないこと、洗面台の汚れや濡れがないこと、床の汚れや濡れがないこと、トイレットペーパーの補充、ゴミ箱・汚物入れの中身が空であること。
清掃方法：便器はブラシで。床はモップ、ウェットペーパーにて。
誰が（担当者）：ローテーションで日替わり。
時間：10分
頻度：1日2回開局前と昼休憩時

なるべく具体的に、他のスタッフもわかるように作りましょう。