仕事ができないダメな薬剤師の特徴
「あの薬剤師、なんでこんなに仕事ができないんだろう…」と、同僚に対してモヤモヤした経験はありませんか？
薬局の現場ではチームプレーが求められます。しかし、ひとりだけ仕事が遅かったり、周囲との連携が取れなかったりする薬剤師がいると、どうしても業務に支障をきたしてしまいます。
ここでは、現場でよく見かける「仕事ができない薬剤師」の典型的な特徴を具体的に挙げていきます。自分の周りに当てはまる人がいないか、ぜひチェックしてみてください。
仕事ができない薬剤師のよくある特徴
- 動作がとにかく遅い
- 知識不足で判断に時間がかかる
- ミスを繰り返すのに改善しない
- 指示を理解できない・返事をしない
- メモを取らず、同じ質問を繰り返す
- 報連相ができず周囲に迷惑をかける
- 人に教えたがるが中身が間違っている
- 患者対応を避けたがる
- 忙しくなるとどこかへ消える
- プライドが高く謝らない
- 態度が悪く雰囲気を悪化させる
- 異動・転職を繰り返している
それでは、これらの特徴を具体例とともに一つずつ解説していきます。
とにかく仕事が遅い薬剤師
処方せんの枚数が増えてくると、職場のスピード感が一気に重要になります。しかし、そんな状況でもマイペースに動く薬剤師がいると、どうしても全体の流れが止まってしまいます。
優先順位がつけられない、判断が遅い、周囲の状況に気づかない…。結果として、本人は平常運転のつもりでも、周りは「早くして」とイライラしてしまいます。
「混んでるのに、なぜそんなにゆっくり？」という場面、経験ありませんか？
声をかけても「はぁ〜…」と気のない返事で、どこまで状況が理解できているのか不安になります。
現場のスピード感に対応できない薬剤師は、どうしてもチームのボトルネックになりがちです。
以下の記事も参考になります。
知識不足が原因で仕事ができない薬剤師
「この程度のことも知らないの…？」と感じたことはありませんか？
薬剤師としての年数が長いはずなのに、基本的な知識が身についておらず、処方せんを見るたびに不安を覚える同僚がいると、周囲は気を抜けません。
特に問題なのは、知識がないのに勉強しないタイプ。間違いを指摘しても「はぁ、そうですか」と真剣に受け止めず、向上心も見えない…。
難しい処方が来ると逃げ腰になり、他の薬剤師に任せがち。それなのに、人に教えたがるという“厄介な二重苦”を抱えたケースも少なくありません。
教えている内容が間違っていたらどうなるでしょうか？
新人や後輩に誤った知識が伝わり、現場全体の安全性や信頼性を脅かすことになります。結局、そのフォローに周囲が追われてしまうのです。
これは単なる「知識不足」ではなく、職場のリスクそのもの。意識的な対策が必要です。
ミス（間違い）が多い薬剤師
調剤や監査のミスは、患者さんの命に関わる重大な問題です。しかし中には、同じようなミスを何度も繰り返し、改善しようとしない薬剤師も存在します。
「次から気をつけます」と毎回言いながら、根本的な対策を取らずに同じことを繰り返す。周囲からすれば、「だったら今すぐ気をつけて」と言いたくなってしまいます。
さらに厄介なのは、自分のミスにすら気づいていないパターン。知識不足ゆえに間違いに気づけず、指摘されても理解できないことがあります。
悪気がないとはいえ、確認力も責任感も不足していると、職場全体の信頼性に大きく影響します。
それだけでなく、そのミスの後始末を周囲がしなければならないという構図に、強いストレスを感じている方も多いのではないでしょうか。
コミュニケーションが取れない薬剤師
患者さんやスタッフとの会話が噛み合わない、伝えたことをすぐに忘れる、指示を正しく理解できない…。そんな薬剤師がいると、現場は混乱してしまいます。
「患者さんが何を求めているか」が分からず、まったく関係のない話を返すこともあれば、職場内でも話が通じず、二度手間・三度手間になるケースも。
特に問題になるのは、人の話を最後まで聞けない、集中力が続かないタイプ。話を遮ったり、返答がズレたりすると、信頼関係も崩れていきます。
薬剤師に求められるのは「薬の知識」だけではなく、「伝える力・受け取る力」でもあるのです。
返事をしない薬剤師
声をかけても無視、目も合わせない…。そんな態度を取られると、職場の雰囲気は一気に重くなります。
嫌々仕事をしているような態度、何を考えているかわからない無表情、そして、唯一元気なのが帰宅時の「お疲れさまでした」だけ。職場に不協和音を生む存在です。
本人にとっては「普通」でも、周囲は気を遣い、声かけすらしづらくなっていきます。
チームで働く現場において、あいさつや返事といった基本的なコミュニケーションは、信頼の土台になります。
報告・連絡・相談（報連相）ができない薬剤師
「あの仕事、進んでるのかな？」「終わったの？まだ？」「薬の注文、出してたっけ…？」
こんな不安を周囲に与えてしまうのが、報連相ができない薬剤師です。
報告がないと業務が進められません。トラブルが起きた際も事前に共有されていなければ、リカバリーも難しくなります。
しかも、指摘してもボーッとしていて会話が成立しないようなケースも…。業務どころか、患者対応にも影響を及ぼします。
薬の発注忘れなど、報連相の欠如が原因で「患者さんに薬を渡せない」という重大なミスにもつながりかねません。
薬局における情報共有は、安全性と信頼性の根幹です。それを理解しないまま働くことのリスクは非常に大きいと言えます。
文句ばかりで仕事をしようとしない薬剤師
患者さん対応や服薬指導といった、薬剤師として欠かせない仕事に対して、なぜか文句ばかりで動こうとしない人、あなたの職場にもいませんか？
「あの人の方が処方せん少なくないですか？」「自分ばっかり損してる気がします」…と、不満ばかりを口にしているうちに、気づけば他のスタッフに仕事が偏ってしまいます。
「それなら、他の仕事も積極的にやってよ…」という思いとは裏腹に、業務は避け続け、口ばかり動いているという現実。
患者さんに向き合わない薬剤師は、職場にとっても、そして何より患者さんにとってもマイナスしかありません。
1日に40枚までしか処方せんを扱わない薬剤師
「1日40枚しか見ません」と、まるで自分の中で業務上限を設定しているような薬剤師もいます。
しかも、処方せん入力や在庫管理、薬歴記載など他の業務は一切手を出さず、「40枚を超えたらやらない」と宣言して平然としている…。
忙しいときに助け合いができないスタッフがいると、チームワークが崩れ、他の薬剤師の負担が一気に増してしまいます。
患者さんを待たせないためにも、柔軟な対応が求められるのが現場です。「自分ルール」で動いている場合ではありません。
忙しくなると姿を消す薬剤師
「さぁ、午後のピークが来るぞ」と思った瞬間、いつの間にか姿を消している薬剤師、あなたの周りにもいるのではないでしょうか？
トイレにこもって化粧直し、外に出てタバコ休憩、休憩時間でもないのに私用スマホをいじっている…。本人はちょっとした“息抜き”のつもりでも、周囲は大迷惑です。
「忙しいときにこそ力を合わせる」――そんな意識のない薬剤師と一緒に仕事をするのは、本当に疲れます。
言っても変わらない…という無力感を覚えている方も多いかもしれません。
メモを取らない薬剤師
「また同じことを聞いてきた…」「前にも教えたよね？」
そんな場面が繰り返される相手は、ほぼ間違いなく“メモを取らない人”です。
頼まれたことをすぐに忘れる。教えても記録を取らない。かろうじて紙を出してきても、どこに何を書いたか分からない…。成長しようという姿勢が見えません。
ミスを減らすには記録が不可欠。メモを取らない薬剤師は、仕事を任せるのが不安になり、周囲の負担を増やします。
特に新人であれば、メモの重要性をしっかり教えていく必要がありますが、ベテランになっても改善されない場合は要注意です。
プライドの高さが邪魔をしている薬剤師
「分からないことがあっても、誰にも聞かずに自分で進めてしまう」
そんな薬剤師は、プライドが邪魔をしてミスを引き起こすことがあります。
間違いを指摘されても謝らない、訂正もしない、患者さんに迷惑をかけてもどこか他人事。知識をひけらかすような態度も、信頼を損ないます。
自己肯定感と向上心は必要ですが、それが過剰になると、周囲との協調が取れなくなり、孤立してしまう原因にもなります。
「自分を高く見せたい」より、「ミスをしない」「助け合う」姿勢こそが、現場で求められる資質です。
自分には甘く、他人には厳しい薬剤師
自分のミスはスルー、他人のミスには全力で責め立てる…。そんなダブルスタンダードな薬剤師に、あなたは心当たりありませんか？
後輩や事務スタッフに対して厳しく接するのに、自分の落ち度は知らん顔。それが原因で辞めていったスタッフがいたとしても、どこ吹く風。
リーダーシップとパワハラは紙一重です。恐怖で支配するような薬剤師がいると、職場の空気はどんどん悪化してしまいます。
教育係や先輩であるならば、まず自分自身の姿勢を見せることが、後輩の信頼を得る第一歩です。
薬剤師である前に、人としてどうなの？という薬剤師
敬語が使えない、遅刻や無断欠勤が多い、突然連絡もなく休む…。
もはや薬剤師である以前に「社会人として大丈夫？」と感じるようなケースもあります。
どれだけ知識や経験があっても、社会人としての基本ができていなければ信用されません。信頼を築くには、まず人間性が大前提です。
異動や転職を繰り返してきた薬剤師
「前の職場は人間関係が悪くて…」と転職理由を語る薬剤師。
しかし、異動や転職を頻繁に繰り返している人は、実はそのトラブルの“発端”である可能性も高いのです。
周囲との摩擦を起こす → 移る → また摩擦を起こす…という負のループを繰り返していれば、どの職場でも馴染めません。
その薬剤師が辞めた後、職場の雰囲気が驚くほど良くなった――という話、意外と多いものです。
仕事ができなくてダメな使えない薬剤師をどうにかする方法
「何を言っても響かない」「もう何年も変わらない」――そんな薬剤師と一緒に働いていて、「この人、本当に変わることがあるのだろうか？」と思ったことはありませんか？
残念ながら、ある程度の年齢や経験年数を重ねても仕事ができないままでいる薬剤師が、今後劇的に成長する可能性は極めて低いといえます。
では、そうした薬剤師にどう対処すればよいのでしょうか？ここでは、正社員・パート・派遣別に「現実的に取れる対応策」をご紹介します。
前提：年齢が高いほど改善は難しい
若手薬剤師であれば、指導や育成によって大きく伸びることもあります。しかし、ベテラン層になると、すでに形成された“仕事スタイル”や“価値観”が強固なため、意識や行動を変えるのが非常に困難です。
「上司が何度言っても改善されない」「同じミスを10年繰り返している」などの状態であれば、育て直しを期待するより、被害を最小限に抑える策が必要です。
正社員が使えない場合の対処法
正社員は簡単に辞めさせることができません。業務能力の不足だけを理由に解雇するのは難しいのが現実です。
そのため、以下のような“守りの対策”が現実的になります。
- 対処法①：記録を残す
- 対処法②：できることだけを任せる
- 対処法③：退職希望が出たら即対応
対処法①：記録を残す
問題行動や業務の不備があった際には、必ず記録を残しておきましょう。日付・内容・影響範囲などを具体的にメモしておくことで、いざというときに対応の根拠となります。
たとえば、「患者に誤説明をした」「納品指示を忘れた」などの事実を、淡々と記録に残すことが大切です。
音声記録なども手段として有効です。
対処法②：できる仕事だけやらせる
高度な判断やスピードが必要な業務は避けてもらい、調剤補助や定型作業など、リスクの少ない仕事に専念してもらう方法です。
全体の業務効率は多少落ちますが、重大なミスを防ぐための予防策として機能します。
少人数体制の薬局では難しいケースもありますが、業務分担の見直しで対応できる可能性があります。
対処法③：退職希望が出たら即対応
もし本人から「辞めたい」と言ってきた場合、それは千載一遇のチャンスです。
管理薬剤師であれば、引き留めは不要。速やかに退職手続きを進め、後任を確保する方向で動きましょう。
辞めさせることが難しい以上、「自発的な退職」はベストな展開です。
パート薬剤師が使えない場合の対応
パート薬剤師は正社員に比べ、業務への責任感が薄くなる傾向があります。「指示されたことだけやる」「気が向いた業務しかやらない」という姿勢の方もいます。
パートであっても患者さんに接する以上、現場の一員としての自覚を持ってもらう必要があります。改善が見られない場合は、シフトの調整や配置転換も視野に入れるべきです。
派遣薬剤師が使えない場合の対応
派遣薬剤師に問題がある場合は、派遣元の会社へ記録を添えて報告するのが原則です。
感情的にクレームを入れるのではなく、「どんな業務で問題があったのか」「どのような影響が出たのか」を具体的に伝えることで、派遣元も対応しやすくなります。
特に初日から「明日から有給取ります」と言ってくるようなタイプであれば、早めの契約終了を検討するのも手です。
派遣期間が限定されている分、“我慢のゴール”が見えているのは救いです。
使えない薬剤師が職場にいる場合の最も有効な対処法
どれだけ改善を促しても、どれだけ我慢を重ねても、変わらない人は本当に変わりません。
その結果、毎日のようにストレスを溜め続け、疲弊していくのはあなた自身――そんな状況に陥っていませんか？
職場にいる“使えない薬剤師”によって日々の仕事に支障が出ている場合、最も有効な対処法は「その場から離れること」です。
ストレスを抱え続けると心身を壊す
日々のフラストレーションが限界を超えると、集中力や判断力が落ち、あなた自身がミスを起こしかねません。
「あの人のせいで…」と思いながら働き続ける日々は、あなたの精神や健康を少しずつむしばんでいきます。
最悪の場合、うつ症状が出たり、職場に行くのが苦痛になるケースも。そうなる前に、自分自身を守る行動を取るべきです。
異動希望を出すのは“逃げ”ではない
上司や人事に相談して異動を希望するのは、決して後ろ向きなことではありません。
むしろ、状況を冷静に判断し、自分のパフォーマンスを維持するための合理的な選択です。
「他の店舗ならうまくいく」「この人から離れられるなら…」と思えるなら、ぜひ早めに希望を出しましょう。
人間関係の相性や職場の雰囲気は、薬局によって大きく異なります。異動によって大きく改善されたという事例も少なくありません。
最終手段は転職という選択肢
もし異動が難しい、あるいはその薬剤師が異動してくる可能性があるなどの理由で改善が見込めない場合、転職を視野に入れることも重要です。
「転職＝失敗」と思い込んでいる方もいますが、今の環境で心身を壊すより、新しい環境でのびのびと働けるほうが、はるかに生産的です。
働く環境を選ぶことは、薬剤師としてのキャリアにおいて非常に重要な要素です。
あなたの環境を変える勇気が最良の処方箋
「この人がいなければうまく回るのに…」と思いながら、毎日ストレスをため続ける日々。
でも現実には、その人を変えることはできません。変えられるのは、あなたの「行動」だけです。
「我慢するのが正解」と思い込まずに、異動や転職という選択肢を持っているだけでも、心はずっと軽くなります。
行動する勇気が、あなたを守る一番の処方箋になるはずです。
仕事ができない薬剤師の対処法 Q&A
仕事ができない薬剤師がいると、現場の負担は一気に増え、精神的にも疲弊してしまいます。ここでは、そうした状況で多く寄せられる質問とその回答をまとめました。
自分だけが悩んでいるわけではありません。冷静に現状を分析し、行動のヒントを得ていただければ幸いです。
Q1. 仕事ができない薬剤師の特徴は何ですか？
動作が遅い、知識不足、ミスが多い、報連相ができない、コミュニケーションが取れないなどが代表的な特徴です。職場の効率や安全性に大きな悪影響を与えることがあります。
Q2. そうした薬剤師にはどう対応すればいいですか？
まずは指導や記録で対応しますが、改善が見られない場合は業務を限定する、異動や退職を検討するなど、現場の被害を最小限にする対応が重要です。
Q3. 教育で改善する可能性はありますか？
若手であれば改善する可能性がありますが、ベテランになるほど変化は難しくなります。意欲が見られない場合は無理に教育するより、他の対応に切り替えた方が効率的です。
Q4. 職場全体に与える影響は？
周囲の士気が下がり、仕事の割り振りが偏り、チームの雰囲気が悪化する原因になります。また、患者対応に支障が出ることもあり、放置は危険です。
Q5. 異動・転職を考えるタイミングは？
教育や相談をしても改善が見られない、または自身のストレスが限界に近いと感じたときがタイミングです。自分の心と身体を守る行動が最優先です。
Q6. 異動希望はネガティブに見られませんか？
むしろ現状を冷静に判断している証拠です。ネガティブではなく、健全な自己防衛として堂々と伝えて問題ありません。
Q7. 転職で同じような人にまた当たらないか不安です
職場の内部情報を事前に調査できる薬剤師転職サイトを利用することで、リスクを大きく減らせます。自力での確認が難しい場合は、プロに任せましょう。
Q8. 職場に迷惑をかけずに辞められますか？
法的には2週間前の申し出で退職可能です。迷惑をかけたくない場合は、繁忙期を避ける、引き継ぎを丁寧にするなどの配慮で円満退職が可能です。
Q9. 我慢するのはよくないですか？
度を越した我慢は禁物です。我慢＝美徳ではありません。あなたが潰れてしまっては元も子もないので、環境を変える勇気も必要です。
Q10. 転職に不安があります。誰に相談すれば？
薬剤師専門の転職エージェントであれば、職場環境の実情や人間関係も把握しており、安心して相談できます。
仕事ができない薬剤師への対処法まとめと転職成功へのヒント
ここまで、仕事ができない薬剤師に対する具体的な対処法や、自分を守るための選択肢について解説してきました。
最後に要点を整理しましょう。
- 改善が見込めない薬剤師への対応は「記録」と「業務限定」が基本
- パート・派遣の場合は配置変更や契約調整も有効
- それでも状況が変わらない場合、自分自身が動くべき
- 異動は自己防衛の一環、転職もキャリアを守る手段
筆者である私も、かつて「なぜあの人と一緒に働かなきゃいけないんだろう…」と毎日悩んでいた時期がありました。
改善を信じて何度も声をかけ、丁寧に指導し、記録も取りました。けれど、現実は変わらず、むしろ周囲の士気が落ちていき、自分自身が疲れ切ってしまったんです。
そのときにふと、別の薬局に勤めていた同期に相談したところ、「その人を変えるより、自分の環境を変えた方が早いよ」と言われました。
そこから行動を起こし、異動を願い出て、環境が変わっただけで、仕事が楽しくなり、ミスも減り、何より笑顔が増えました。
もちろん、すぐに転職を決断する必要はありません。でも、「変わらない現実」に対して、我慢し続けるのではなく、自分ができる選択肢を持っておくことが、あなたを守る鍵になります。
もし今、同じように苦しんでいるなら、環境を見直す準備をしてみませんか？
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