退職の切り出し方で悩んでいる薬剤師
「どう伝えれば角が立たない？」「タイミングも言い回しも不安…」そんな胸のつかえを今日こそ軽くしたい。
- 転職をすることを決めたものの、上司に退職を申し出るのが苦痛
- どのタイミングで、なんて話しかければよいのかわからない
- 忙しそうにしていると話しかけづらいし、他の人がいるところでは退職の話は出しづらい
- なかなかいいタイミングが見当たらない
- 今か！と思っても緊張してしまって、結局声をかけられずに終わってしまった…
- そもそも退職方法、退職のしかたってどうすればいいの？
あなたもこのようなことで悩んでいるのではありませんか？
この記事では、薬剤師さんが上司に退職を申し出る際、どのタイミングで何を言えば良いのかを、私が管理薬剤師として実際に退職の申し出を受けた経験（採用面接に携わった経験は30名以上）も踏まえて解説しています。
最後まで読んでいただければ、あなたはもう大丈夫。不安なく、一歩踏み出せるはずです。
明日の今頃には、退職の申し出に成功してスッキリした気分でいることでしょう。
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全国に300店舗以上運営している大手調剤薬局チェーンの大型店舗で管理薬剤師をしています。管理薬剤師歴は15年以上。現在は転職サイトの担当者と連絡をとりつつ、中途薬剤師の採用活動にも携わっています。
pharma_di（ファマディー）
【私が薬剤師採用のために連絡を取っている≫おすすめの薬剤師転職サイト】
面接をした中途薬剤師は軽く100人を超えました。 私は過去2回転職をしていて、1回目は大失敗。ブラック薬局で過ごした数年間は地獄そのもの。 ブラック薬局に入らない方法、そこから脱却した方法を他の薬剤師にも役立ててほしいと思い、当サイト「薬剤師のための転職ブログ・ファマブロ」を始めました。 このサイト内の記事は『過去2回の転職経験』と、『現在の薬剤師採用業務の経験と知見』を基に全て私が1人で書いています。
上司への第一声はこのひと言で十分。「ちょっとお話があるのですが、お手すきの時にお時間よろしいでしょうか。」——場を整えれば、あとは上司が察して進みます。
私にもこのような経験がありましたので、そのお気持ちは痛いほどわかります。誰だって、辞めることを伝えるのは勇気がいりますよね。
【薬剤師向け】上司への退職の伝え方・切り出し方8つのポイント
退職を切り出す際のポイントは、「話し合いの場を設けること」を最優先にすることです。
「ちょっとお話があるのですが、お手すきの時にお時間よろしいでしょうか。」
この言葉さえ上司に伝えられれば、あとは上司が「これは重要な話だな」と察して、必ず時間をつくってくれます。その後は、話のリードを上司に任せてしまって構いません。
たった一言ですが、それでも緊張して不安な方もいるでしょう。そう感じるのは当然のことです。誰かに聞かれては困るというプレッシャーもありますよね。
大丈夫です。退職の申し出をする際に注意すべき8つのポイントをさらに詳しくまとめておきました。これを知っておけば、退職交渉について怖いものはなくなります。
- 誰に言うとよいか：直属の上司に伝える
- 切り出す場所：他のスタッフがいない場所で
- 切り出し方：神妙な面持ちで「相談」という形で切り出す
- 退職の伝え方：他の人に聞こえないように小声で直接伝える
- 退職を伝える時期：退職を決心したら早めに伝える
- 理由を聞かれたら：不平不満を言うのではなく個人的な退職理由を述べる
- 引き留められたら：退職の意思は固いということを見せる
直属の上司に伝える
ポイント：退職の意思を一番最初に伝えるべきは直属の上司です。この順番は絶対に守りましょう。
退職したい旨を伝えるのは、あなたを直接評価し、日々の業務を管理している直属の上司でなくてはいけません。誰かに話すにしても、直属の上司を一つ飛ばしてその上の上司に伝えるのは絶対にNGです。
いくら転職の原因が直属の上司であったとしても、ここは100％守るべきルールです。あなたが一般薬剤師であれば、勤務している薬局長（管理薬剤師）が直属の上司となります。あなたが薬局長（管理薬剤師）であれば、その上のエリア長や部長などに伝えます。
すんなりと今の薬局を辞めたいのであれば、この順番を間違えないようにしましょう。ここを間違えると話がこじれてややこしくなり、すんなり辞められるものも辞められなくなってしまうので注意が必要です。
退職の申し出は直属の上司へ。
直属の上司以外の人へ退職を申し出る。
実際に、ある薬剤師は直属の上司を飛ばして、その上の役職の人に退職を申し出てしまいました。これにより、その薬剤師の直属の上司は大変困惑してしまいました。そのエリアの状態を把握している上長の顔に泥を塗るばかりでなく、人員配置や支援調整などの業務に支障をきたします。もう一つ上の役職の人と退職の話をしている段階では、本来申し出を受けるべき直属の上司は知る由もなく、その結果、その後のシフト調整は大変だったそうです。私の経験上、この順番を間違えると、後任探しや引き継ぎでトラブルになることが非常に多いです。
他のスタッフがいない場所で伝える
退職というデリケートな問題は、他の人達にも精神的な影響を及ぼしてしまいます。他のスタッフへの影響をなるべく少なくしたいと上司は考えるはずですから、退職が確定するまでは内緒にしておくべきです。
他のスタッフに聞かれてしまわないように、上司と1対1で話をしてください。個室や休憩室、または薬局の営業時間外など、周囲に誰もいない静かな場所を選びましょう。
神妙な面持ちで切り出す
もし、緊張で言葉がなかなか出てこなかったら、神妙な面持ちで『ゴニョゴニョ』と言えば大丈夫です。上司はあなたの表情や態度から、何か重大な話があることを察してくれるはずです。
理想的な切り出し方は「ご相談があるのですが、少しお時間よろしいでしょうか？」です。この言葉が出てこなくても、あなたが真剣な顔で困っていれば、上司は何か察して声をかけてくれるでしょう。
退職の意志を伝える際は、相談という形で切り出す
最初の段階は、上司に退職したい旨を伝えることが目的です。この時、決定事項として一方的に伝えるのは避けましょう。あくまで「相談」という形を取ることで、上司も感情的にならず、その後の交渉がスムーズに進みやすくなります。
決して次のように一方的な言い方をしてはいけません。
- 「○月○日までに辞めさせていただきます」
- 「すでに上には伝えてありますので、辞めます」
- 「辞めてもいいですか？」（迷っている印象を与える）
退職の伝え方はとても重要です。この最初の対応で、退職までの流れがスムーズに進むかどうかが決まると言っても過言ではありません。
他の人に聞こえないように小声で直接伝える
退職の申し出は、必ず直接対面で伝えてください。メールや電話、チャット、LINE、facebookなどのSNSで退職を申し出るのは、社会人としてのマナーに欠けます。
薬局が狭いから話すと他のスタッフに聞かれてしまうという不安があるかもしれませんが、そこは上司に時間をもらい、個室など誰もいない場所で小声で伝えるように配慮しましょう。対面で真剣に話すことで、あなたの本気度も伝わります。
退職の意志は早めに伝える
退職の意志は、決心したらなるべく早く伝えましょう。就業規則にもよりますが、民法上は2週間前までで良いとされています。しかし、薬局の業務引き継ぎや後任の薬剤師の手配を考えると、最低でも1ヵ月前までには申し出る必要があります。
あなたの抜けた穴を埋めるために代わりの薬剤師を連れてくるには時間がかかりますし、引き継ぎの期間も必要です。迷惑をかけずにスムーズに辞めるためにも、余裕をもって退職したい日の2か月前くらいには伝えた方が良いでしょう。私の経験上、2か月あれば後任の手配と引き継ぎは円滑に行えます。
退職することを決めたら、余裕をもって早めに退職の申し出をしましょう。就業規則に「2週間以上前」や「1か月以上前」に退職を申し出ることと書いてあったとしても、配慮を示すことが大切です。
退職の申し出が急すぎるのはNGです。
ある薬剤師は退職の申し出から2週間後が最終出勤日となりました。どういう話し合いで退職日が2週間後に決まったのかはわかりませんが、これは退職の申し出が遅すぎます。2週間では後任の薬剤師を決める時間が足りません。この薬剤師の急な退職により、支援を出す必要に迫られた薬局はもちろん、支援をもらう予定だったがこの薬剤師のせいで支援をもらえなくなった薬局もあり、そのエリアは大混乱となりました。
理由を聞かれたら、不平不満を言うのではなく個人的な退職理由を述べる
退職の申し出をしたら、その後上司は辞めたい理由を100％聞いてきますので、あらかじめ退職の理由をまとめておきましょう。
給料への不満が理由でも、休みが取れないのが理由でも、薬局内の人間関係が理由であっても、全てを正直に伝える必要はありません。なぜなら、不満を伝えるとそれを引き留めの材料とされてしまうからです。その不満に対して上司から改善策を提示されたら、あなたはすんなり辞められなくなってしまいます。
このまま、この薬局にいるのは絶対に無理であるという、個人的かつ前向きな理由を伝えましょう。例えば、「将来を見据え、特定の専門分野を深めるために、その環境がある他社で働くことを決意しました」など、努力では変えられないやむを得ない事情を伝えると、上司も納得しやすくなります。
退職理由は個人的なものに。退職日まではその会社の社員です。黙って最後まで頑張って働きましょう。
退職理由で不平不満を言いまくるのはNG。
ある薬剤師は退職の申し出の時に会社への不平や不満を並べました。退職が決まってから、最終出勤日の間も周囲に文句ばかり言っていたそうです。薬剤師の業界は非常に狭いです。悪い噂はすぐに広まります。転職先に悪い噂が届くこともあるでしょう。よほど嫌なことがあったとしても、退職の申し出で不平不満や文句を言うのはぐっと我慢しましょう。
退職の意思は固いということを見せる
退職の申し出は「相談」という形で切り出すと書きましたが、これは「退職しようかどうしようか迷っている」という相談ではありません。「いつ辞めさせてもらえるか」について相談するのです。上司に退職を切り出した時点で、あなたが退職をすることはもう決まっているという毅然とした態度を見せることが大切です。
退職の申し出をしたときに上司から引き留められた場合は、こちらの記事に対策をまとめました。
退職を引き留められても、「退職の意思は固い」こと、そして「この薬局にいては自分にとって退職の理由が解消されない」ことをしっかりと上司に伝え続けます。迷いを見せるとそれが引き留め工作の材料にされてしまいます。「退職の意志は固いから引き留めてもムダですよ」という気持ちが伝わるように対応しましょう。もし他の薬局への転職が決まっているのであれば、この時点で伝えても良いでしょう。
薬剤師が上司に退職を切り出してからの流れとステップ
退職を申し出てから、実際に薬局を去るまでの流れを知っておくと、不安が軽減されます。基本的には以下のステップで進みます。
- 上司からの退職引き留め
- 退職日の相談・決定
- 退職届の提出
- 担当業務の引き継ぎ
- 退職日（貸与されていた物品の返却）
上司からの退職引き留め
あなたが優秀であればあるほど、必要な人財であればあるほど、上司からは「辞めないでほしい」という退職引き留めがあるはずです。あなたが「そう感じるのは当然だ」と受け止めることも大切です。
退職引き留めの対処法については、詳細をこちらの記事にまとめました。
もし、引き留めがなかったら、それはそれで構いません。スムーズに次の「退職日の決定」に進みます。
なんとなく辞めそうな薬剤師というのは、採用担当者として見ればだいたいわかります。もしその薬剤師から退職の申し出があった場合、薬局長（管理薬剤師）とその上司との間で、既に「引き留めずに円満に送り出す」という話がついていることもあります。
退職日の相談・決定と少しの譲歩
引き留めは無理だと上司がわかったら、今度は退職日をなるべく伸ばしてほしいという要請が来るはずです。そのような時には、相手の要望に少しでも応えてあげることを検討しましょう。
就業規則の通りに「○月●日で辞めさせて欲しい！」と退職の権利を主張して強気に出ても良いのですが、揉めずにすんなりと辞めたいのであれば、相手の要望に少し譲歩してあげましょう。これにより、退職までの期間、お互いに気持ちよく過ごすことができます。ただし、ずるずると退職日を引き延ばすのはよくありません。期限を決めて譲歩することが大切です。
退職日を少し遅らせるなど、会社の事情も考慮してできる範囲で譲歩する姿勢を見せましょう。退職日や最終出勤日を少しは譲歩してあげることで、円満退社につながります。
退職日や最終出勤日について譲歩することなく自分の意見を押し通すのはNG。
「2週間後に辞めます、もう無理です」こう言い残してそのまま消えていった薬剤師の例もあります。後に残された薬局スタッフはどう思うでしょうか。業務は滞りなく進めることができるでしょうか。これは、薬剤師、いや社会人としての配慮に欠ける行動と言わざるを得ません。
退職願・退職届の提出
退職日が上司との間で決定してから退職届を提出します。退職届には退職日を記載する欄があるはずですから、退職日が確定してからでないと書けません。会社に退職届のフォーマットがある場合もありますので、上司に確認しましょう。
いきなり上司に辞表を提出するということは絶対にしないようにしてください。退職届は、退職が決まってから提出するものです。この頃には、薬局のスタッフに対してあなたが退職することが公表されます。
担当業務の引き継ぎ
薬局内であなたが担当している業務を、後任の薬剤師に引き継ぎます。漏れなくスムーズに引き継げるよう、今まで自分でやってきた業務内容をしっかりとまとめておくのがプロの仕事です。引き継ぎ資料は後任の方が困らないよう、分かりやすく作成しましょう。
後任の薬剤師が困らないように、担当業務の引き継ぎをしっかり行うのが最重要です。
引き継ぎをしないまま退職していくのはNG。
辞める前には担当業務の引き継ぎを行うのは当然の責務です。もし引き継ぎを行わなければどうなるでしょう。残されたスタッフが困ってしまい、あなたの評価は最悪のものになってしまいます。
退職日（貸与されている物品の返却）
退職の日までは気を抜かず、しっかりと働きましょう。有給休暇を消化する関係で、退職日よりも最終出勤日が先になることが多いと思います。
会社から貸与されている物は、最終出勤日に全て返却しておくのが基本です。忘れ物がないよう、事前にチェックリストを作成しておくと安心です。
- 白衣
- 社員証
- 印鑑
- 鍵（ロッカーや特定エリアのもの）
- その他会社から貸与されている物品（PHS、PC、テキストなど）
ただし、健康保険証は最終出勤日に返却しないでください。保険証は退職日まで有効です。退職日までに病院に受診する可能性もあるでしょうから、手元に置いておきましょう。退職日を過ぎてから、会社に郵送で返却すれば大丈夫です。
転職を成功させるために知っておきたい「薬剤師は辞め方が大事」という事実
薬剤師の業界、特に調剤薬局業界は非常に狭いです。お薬手帳の押印や、地域の研修会、薬剤師会、他薬局に勤める知り合いの薬剤師など、さまざまなルートから、あなたがどこへ転職したかはすぐに判明してしまいます。
辞めていく薬剤師がどこへ転職しようが、残されたスタッフが過度に興味を持つことはありません。しかし、問題は「辞め方」です。辞め方が悪くてその悪い噂が付きまとってしまった薬剤師の悪態は、面接の段階でその転職候補の薬局にほぼバレている可能性があります。
これは、採用の可否に確実に影響します。悪い噂はすぐに広まってしまいますから、辞め方は非常に大切なのです。辞め方が悪いと、残された薬剤師が愚痴として話をする機会が増えるため、噂が広がるのも理解できますね。退職の仕方は、その人の人間性が一番よく見えるところ。転職を成功させるためにも、辞め方には十分気をつけましょう。
転職等で会社を辞める時には、トラブルなく退職するように十分気を付けてください。転職した先の会社が元の会社に買収されるという、笑えない事態が実際に起きていますので、最後の最後までプロフェッショナルな対応を心がけましょう。
Q&A｜薬局の辞め方と退職の伝え方・切り出し方に関するよくある質問
薬剤師の退職手続きに関する、よくある疑問にお答えします。不安な点はこの場で解消しましょう。
Q1: 薬剤師が退職を伝える際のベストな切り出し方は何ですか？
A1: 退職を伝える際は、直属の上司に対し、「ちょっとご相談があるので、お手すきの時にお時間いただけますか？」と神妙な面持ちで切り出します。場所は他のスタッフがいない個室などで行いましょう。
Q2: 退職の理由を聞かれた場合、どう答えるべきですか？
A2: 不平不満（給与が低い、人間関係が悪いなど）ではなく、個人的かつ前向きな理由を述べましょう。具体的には、「新しいキャリアに挑戦したい」「特定の分野を深めるため」といった、自己成長のための理由が適切で、引き留めの余地を与えません。
Q3: 退職を早めに伝えるべき理由は何ですか？
A3: 退職の意思は早めに伝えることで、薬局側が代わりの薬剤師を探す時間が確保でき、またあなたの担当業務の引き継ぎもスムーズに行えます。少なくとも退職希望日の2か月前には伝えることで、円満退社につながります。
Q4: 退職を引き留められた場合の対処法は何ですか？
A4: 引き留められても、「退職の意思は固い」ことを穏やかに、しかし毅然と示します。提示された改善策では「個人的な退職理由が解消されない」旨を伝え、強い決意があることを見せましょう。
Q5: 退職届はいつ提出すればいいですか？
A5: 退職届は、上司と話し合って退職日が決定した後に提出します。上司に退職の意向を伝えた最初の段階で、いきなり退職届を出すのは避けましょう。会社のフォーマットを確認してから作成してください。
Q6: 業務の引き継ぎで特に注意すべき点はありますか？
A6: 後任の薬剤師が困らないように、担当業務のリストアップと詳細なマニュアルを作成しましょう。特に、薬局独自のルールや手順、取引先との連絡事項など、口頭だけでは伝わりにくい情報を文書化しておくことが重要です。
Q7: 退職時に会社に返す必要がある物はありますか？
A7: 白衣、社員証、印鑑、ロッカーの鍵など、会社から貸与されていた物品は全て最終出勤日に返却します。ただし、健康保険証は退職日までは有効なため、退職日を過ぎてから郵送で返却しましょう。
Q8: 転職先が決まっている場合、退職交渉で伝えるべきですか？
A8: 必須ではありませんが、円満退社のためには、「すでに転職先が決まっており、気持ちは固まっている」と伝えるのは有効な手段です。転職先が決まっていることは、上司が諦めるための明確な理由となります。
Q9: 退職の相談を同僚にするのは問題ないですか？
A9: 退職が正式に決定し、上司から公表されるまでは、同僚への相談は控えましょう。情報が漏れると、上司が困惑するだけでなく、薬局内の雰囲気が不安定になり、業務に支障が出る可能性があるからです。
Q10: どうしても上司に切り出せない場合はどうすればいいですか？
A10: 精神的な負担が大きい、あるいは不当な引き留めが予想される場合は、薬剤師も利用可能な退職代行サービスを活用することも一つの選択肢です。ただし、まずは円満退社を目指して、上記の方法を試してみることをおすすめします。
薬剤師が円満退社を実現する！失敗しない退職の伝え方と切り出し方
最後に、薬剤師さんがスムーズに、そして気持ちよく退職するための重要ポイントをまとめます。
- 退職の意志は、余裕をもって早めに伝える（理想は2か月前）。
- 申し出は必ず直属の上司に、1対1の場を設けて行う。
- 切り出し方は「辞めます」ではなく「ご相談」の形をとり、真剣さを見せる。
- 退職理由は個人的かつ前向きなものに絞り、不平不満は控える。
- 引き留められても固い意思を示し、交渉を円滑に進める。
- 退職日まではプロ意識を持ち、業務の引き継ぎを完璧に行う。
退職を切り出すのは大きなエネルギーを使いますが、このポイントを意識しておけば問題なく乗り越えられるはずです。お気持ちは痛いほどわかりますが、一歩踏み出せば状況は必ず好転します。
とはいえ、上司もさまざまです。すんなり退職を認めてくれない場合もあるでしょう。「代わりの薬剤師を連れてこい」とか、「辞めるつもりなら給料は払わない」などと、不当な脅しをしてくる社長がいるという話も実際に聞きます。
退職交渉がどうにも進まなくて困ったときや、精神的な負担を最小限に抑えたいときには、退職代行サービスも活用しましょう。無理をする必要はありません。あなたの心の健康が一番大切です。
これで、退職についての心配はある程度無くなったことでしょう。さあ、次のステップです。
今の職場で働くあなたにとって、次に取るべき行動は「転職先探し」です。しかし、自分の力だけで転職先を探すことはやめてください。なぜなら、その転職は確実に後悔する可能性が高いからです。
私たち薬剤師の仕事は、求人票と実際の職場のギャップ（情報の非対称性）が非常に大きいのが実情です。表面的な情報だけでは、職場の人間関係や残業の多さ、業務の負担などはわかりません。だからこそ、薬剤師専門の転職エージェントに登録をして、転職のプロからのサポートを受けることが必須なのです。
薬剤師専門の転職エージェントは、薬局の内部情報、例えば「なぜこの薬局は頻繁に求人を出しているのか？」「現場の人間関係はどうか？」といった、あなた一人では知り得ない貴重な情報を持っています。彼らは、あなたの代わりに給与や入職日などの条件交渉も全て行ってくれます。しかも、薬剤師なら完全に無料でこのサポートを受けられるのです。
私の1回目の転職は大失敗でした。それは、薬剤師転職サイトを使わなかったからです。転職で後悔したくないなら、薬剤師転職サイトの利用は必須です。プロの力を借りて、確実に成功させましょう。
薬剤師転職サイトに登録をして転職をすると、転職の成功確率が格段に上がります。成功すれば、あなたは今よりももっとやりがいを感じられ、幸せな働き方を手に入れることができるでしょう。「退職の成功」は「転職の成功」とセットです。次の新しい一歩を踏み出す準備を、今すぐ始めましょう。
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