
薬局の人間関係が最悪で辛い薬剤師
薬局内の雰囲気がギスギスしていて、もう毎日が嫌になります。
陰口を言われたり、必要な情報を共有してもらえなかったり…。
こんな環境じゃ、仕事どころじゃありません。
「薬局の人間関係の悪さ」で、あなたは今、こんな風に悩んでいませんか?
そう感じるのは当然です。
薬剤師の仕事は、ただでさえミスが許されない重圧と、患者さんからの「早くして」というプレッシャーが常にかかっています。
そこに最悪な人間関係という余計なストレスが加われば、心身ともに悲鳴を上げるのも無理はありません。
- 先輩薬剤師がいつもイライラしていて話しかけづらい
- 上司が怒鳴り散らしていて、薬局内が恐怖に包まれている
- 事務スタッフからも嫌味を言われる、協力が得られない
- 薬局全体がギスギスしていて、常にピリピリしている
Follow @pharma_di Instagramのフォローもお願いします! ストーリーズでは内容の濃い情報を発信中≫ ファマディー
全国に300店舗以上運営している大手調剤薬局チェーンの大型店舗で管理薬剤師をしています。管理薬剤師歴は15年以上。現在は転職サイトの担当者と連絡をとりつつ、中途薬剤師の採用活動にも携わっています。
pharma_di(ファマディー)
【私が薬剤師採用のために連絡を取っている≫おすすめの薬剤師転職サイト】
面接をした中途薬剤師は軽く100人を超えました。 私は過去2回転職をしていて、1回目は大失敗。ブラック薬局で過ごした数年間は地獄そのもの。 ブラック薬局に入らない方法、そこから脱却した方法を他の薬剤師にも役立ててほしいと思い、当サイト「薬剤師のための転職ブログ・ファマブロ」を始めました。 このサイト内の記事は『過去2回の転職経験』と、『現在の薬剤師採用業務の経験と知見』を基に全て私が1人で書いています。



私も、人間関係が原因で体調を崩した同僚を何人も見てきましたし、薬局の人間関係がつらい時期を経験しています。仕事に行きたくないのに、薬剤師が少ないから休めない状況は本当につらいですよね。この記事では、薬局の人間関係がつらいと感じた時にあなたが取るべき具体的な手段を、親身になって解説していきます。
薬局の人間関係が最悪な場合、あなたの進路は「改善を試みる(耐える)」か「環境を変える(脱出する)」の2択です。特に心身に不調が出ている、または特定の人物さえいなくなれば解決する場合は、異動または転職による脱出が最優先。頑張りすぎて心が壊れる前に、あなたの健康を第一に考えて行動するべきです。



私も現場で何度も悩みました。だからこそ、「自分をすり減らさない選択」を一緒に選び取りましょう。
薬局の人間関係が悪化しやすい根本的な理由
薬局という環境は、なぜ他の職場と比べて人間関係が悪化しやすいのでしょうか。その根本的な理由を理解することで、「自分だけがおかしいのではない」と安心できます。主な原因は以下の3つです。
- 薬剤師と事務の2つの職種が混在している
- 仕事上絶対に間違えることができないため、常にピリピリしやすい
- 異動や転勤が少なくなり、組織が硬直化しやすい
ポイント: 薬剤師には「薬を間違えてはいけない」という極度のプレッシャーが常にかかっています。加えて、患者さんからの「早くして!」という無言のプレッシャーもあります。これらのプレッシャーに加え、最悪な人間関係という余計なストレスがかかっているのです。これでは心身ともに悲鳴をあげるのは当然です。
特に、薬局は薬剤師と事務という2つの職種が少人数で働く職場であるため、職種間の壁ができやすいです。一部の薬剤師が事務に対して横柄な態度を取っているのも事実で、管理薬剤師がそのような態度を取っている薬局もあるでしょう。


さらに、近年は地域支援体制加算やかかりつけ薬剤師の算定要件があるため、状況は悪化しています。
かかりつけ薬剤師の要件には、「当該保険薬局に週32時間以上勤務している」、「当該薬局に6か月以上在籍している」という項目があります。これらの要件があるために、社員の転勤や異動が極端に少なくなっています。
これはつまり、せっかく同意書を取得したのにその薬剤師が異動してしまったら算定ができないため、会社は社員を長期的に同じ薬局に留まらせたいということ。結果として、嫌なスタッフと今後長期間にわたって働き続けなければならない可能性が高まっているのです。
最悪な人間関係の薬局であなたが取るべき4つの選択肢
もしあなたが、人間関係最悪な薬局に入ってしまったら、どうすればよいのでしょうか。今のあなたの心身の状態によって、取るべき解決策は異なります。まずは、あなたがどの状況にあるかを確認しましょう。
- 薬局の人間関係を良くして頑張りたい(まだ元気はある) → 人間関係を改善して耐える方法へ
- 自分に危害が加えられているわけでは無いので耐えられる → 割り切ってそのまま働き続ける
- ある1人の薬剤師さえいなくなれば平和が訪れる → 特定の人物を追い出す方法へ
- この人間関係には耐えられないので今すぐ脱出したい(心身共に疲れている) → 異動・転職で脱出する方法へ
まだ頑張れるなら!人間関係を改善して耐える方法


薬局の人間関係を根本から良くする方法は存在します。しかし、これはあくまでもまだ心身に元気があり、「この薬局が好きだから頑張りたい」と思える薬剤師向けの話です。
すでに人間関係で深く悩んでいる方、薬局の雰囲気が改善しそうもないと感じている方は、無理をせず「割り切る」または「脱出する」に進んでください。元気がない状態で改善に取り組もうとすると、かえって疲弊してしまうからです。
もしあなたが一般職の薬剤師として、薬局の人間関係を良くしたいと考えているなら、以下の記事に効果的な6つの改善策をまとめましたので、参考にしてください。


あなたが管理薬剤師で、部下同士の人間関係が悪くて困っているなら、管理職としての対応策が参考になります。






薬局の人間関係は最悪だが割り切って耐える方法


もし、薬局の人間関係は最悪であっても、あなた自身に直接的な危害が加わっていないので耐えられる、という状況であれば、人間関係以外の待遇面(給与、休日、残業時間など)に満足しているなら、このまま働き続けるという選択も可能です。
ポイント: 大切なのは割り切ることです。別に薬局のスタッフ全員と仲良くなる必要はありませんし、仕事上、最低限のコミュニケーションさえ取れれば問題ないと考えましょう。待遇面で不満もなく、休みもしっかり取れるのであれば、人間関係は「こういうもの」として受け入れ、私的な関わりを極力減らすことで、精神的な安定を図れます。
あの薬剤師さえいなくなれば平和が訪れる(追い出す方法)


【悪用厳禁】 この方法は、以下の3つの条件をすべて満たしている場合にのみ検討してください。平和を取り戻すための、最終手段です。
- ある特定の薬剤師だけが暴言を吐く、態度が悪い、事務スタッフに対して横柄な態度を取る
- この薬剤師さえいなくなれば薬局に平和が訪れると確信できる
- その人以外はみんな仲が良い、または協力できる関係にある
この場合の有効な方法は、証拠となる映像や音声を記録することです。
ポイント: 患者さんに対しての態度が悪いなら、投薬中に患者さんが映り込まないように録画する。スタッフに対して暴言を吐く場合には常に録音をしておくことが有効です。録画や録音したデータには、日時も記録しておきましょう。
これらのデータがある程度蓄積されたら、管理薬剤師を通じて薬局開設者(社長など)へ報告します。該当する薬剤師が管理薬剤師であるならば、その上の上司(エリアマネージャーやブロック長など)に報告をしましょう。これだけの客観的な証拠があれば、会社はさすがに動かざるを得ません。
証拠を記録するために、このような小型のペン型マイクを用意しておくのも一つの手です。
注意点: この「追い出し」を実行するには、同僚間での協力が不可欠です。もし、追い出したい薬剤師に味方がいる場合には、かえって問題がこじれてしまうため避けるのが賢明です。あくまでも、「その人以外はみんな仲が良い」という場合にのみ実行してください。悪用は厳禁です。
もう耐えられない!最悪な人間関係の薬局から脱出する方法


「もう薬局の人間関係が辛くてもう無理」「耐えられないし、追い出すなんて面倒なこともしたくない」。そんな状況でも、どうかご安心ください。あなたには、異動もしくは転職という、あなたの人生を守るための強力な選択肢が残されています。
まずは上司(管理薬剤師)に現状を相談する
ポイント: まずは現状について、直属の上司である管理薬剤師に対し、「人間関係で悩んでいてもう耐えられない」と正直に相談しましょう。あなたの状況を知れば、あなたのために何かしらのアクションは起こしてくれるはずです。それが管理薬剤師の仕事だからです。
万一、何もしてくれない場合には、残念ながらその薬局責任者は無能ということです。その場合は、その上の上司(エリアマネージャーなど)に伝えましょう。
会社に動いてもらえないなら異動希望を出す
管理薬剤師があなたの相談をもみ消そうとする、またはその上の上司も何も対応してくれない。このような場合には、会社に対する期待を一旦捨てて、異動希望を出しましょう。
直接人事部に電話をかけてもかまいませんし、社内に相談窓口やハラスメント窓口などがあればそこに連絡をするのも良いでしょう。あなたの要望を、会社の公式な記録に残すことが重要です。
心身に不調があるなら病院を受診する
最も大切なのはあなたの健康です。 万一、不眠や食欲不振、うつ状態など、心身に不調を来してしまっているなら、心療内科や精神科をすぐに受診しましょう。
医師が休職すべきと判断した場合には診断書が出されます。この診断書を会社に提出して、ゆっくり治療に専念してください。
早いうちに受診すれば、症状がひどくならずに済みます。心身に不調があるなら、どうか一人で抱え込まず、早めに専門家を受診してください。あなたの健康が最優先です。
最終手段!転職する
相談したにもかかわらず会社が動かない、異動も認められない。このような場合には、「転職する」という切り札を使いましょう。無理をしてまで、人間関係の悪いその薬局に勤め続けなければならない理由は、特になければさっさと転職を考えるべきです。
人間関係で悩んでいることを相談したのに、何も動いてくれないような薬局で働き続ける意味は全くありません。人手不足であろうが、後任が見つからなかろうが、そんなことは気にしなくて大丈夫です。薬剤師の手配をするのは、上の人達の仕事です。もうそんなことを気にせず、あなたの幸せのために転職活動を始めましょう。
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Q&A|人間関係の悪い薬局からの転職に関するよくある質問
薬局の人間関係の悪さに悩む方が、次の一歩を踏み出すために知っておきたい質問と回答をまとめました。
Q1: 薬局の人間関係が悪化しやすい理由は何ですか?
A1: 薬局の人間関係が悪化しやすい主な理由は、薬剤師と事務の二職種が混在していること、調剤ミスが許されないことによる高いプレッシャー、そしてかかりつけ薬剤師制度などによる社員の異動・転勤の減少(組織の硬直化)の3点です。
Q2: 薬局の人間関係を改善する方法はありますか?
A2: まだ元気があるなら、ポジティブな声かけでコミュニケーションを増やしたり、定期的な薬局ミーティングで意見交換の場を設けたり、チームビルディング活動を提案したりすることで、改善を試みることは可能です。しかし、無理をしてまで一人で全てを背負う必要はありません。
Q3: 人間関係が耐えられない場合、どのように対処すべきですか?
A3: あなたの心身の健康が最優先です。まずは、上司や管理薬剤師に正直に相談し、異動希望を出すか、心身に不調があれば心療内科などを受診し休職を検討しましょう。会社が動かない場合は、転職という最終手段を使って、環境を変えるべきです。
Q4: ある特定の薬剤師を追い出す方法はありますか?
A4: 【悪用厳禁】 特定の薬剤師の暴言や悪態について、日時を記録した証拠(録音・録画など)を収集し、管理薬剤師や薬局開設者など上の上司に報告する方法はあります。ただし、同僚の協力が不可欠で、トラブルがこじれるリスクもあるため、最終手段として考えましょう。
Q5: 薬局の人間関係が悪くなるとどのような影響がありますか?
A5: 薬局の人間関係が悪化すると、情報共有の滞りによる調剤ミスのリスク増加、スタッフ全員のストレス増加、職場の雰囲気悪化による離職率の向上、そしてあなた自身の精神的・肉体的な健康問題(うつ状態など)に直結する深刻な影響があります。
Q6: 人間関係の悪さを理由に転職しても不利になりませんか?
A6: 全く不利になりません。 転職理由のトップは常に「人間関係」であり、採用担当者も理解しています。面接では「人間関係に悩んだ」と正直に伝えるのではなく、「よりチームワークを重視し、相互理解のある環境で、薬剤師として長く貢献したい」と言い換えれば、むしろ協調性があると評価されます。
Q7: 転職で「人間関係が良い薬局」を見分ける方法はありますか?
A7: 薬剤師専門の転職エージェントを利用するのが最も確実です。エージェントは求人票にはない「職場の雰囲気」「離職率」「管理薬剤師の人柄」といった内部情報を握っています。見学や面接時にエージェントに同行してもらい、スタッフの様子や薬局の整理整頓具合を客観的に見てもらいましょう。
Q8: 異動が認められない場合、どうすれば良いですか?
A8: 会社が異動を認めない場合は、退職(転職)という最終手段を使いましょう。会社には異動を命じる権限はありますが、社員の退職の自由を拘束する権利はありません。無理をして合わない環境に居続ける必要は全くありません。
Q9: 転職エージェントに人間関係の悩みを相談しても大丈夫ですか?
A9: むしろ相談すべきです。 薬剤師専門の転職エージェントは、人間関係の悩みを聞くプロです。彼らはその悩みに基づき、「チームワークの良い薬局」「個人経営で少人数の薬局」「人員に余裕があり、ピリピリしていない薬局」といった、あなたの希望に合った求人を非公開情報も含めて紹介してくれます。
Q10: 転職する際、引継ぎ期間はどれくらい必要ですか?
A10: 一般的には、就業規則に則り1ヶ月から2ヶ月の引継ぎ期間が必要です。しかし、あなたの心身の状態が最悪な場合は、診断書を提出することで、それよりも短い期間で退職・休職することも可能です。まずは、退職を希望する日を伝え、会社と引継ぎについて協議しましょう。
薬局の人間関係の悩みを解決するまとめと次のステップ


- 薬局の人間関係を良くするための行動を起こす(まだ心身に余裕がある時)
- 人間関係が最悪な状態を割り切って耐える(自分に危害が及ばず、待遇に満足している場合)
- 特定の人物を追い出すための証拠集めを行う(この人以外はみんな仲が良い、最終手段として)
- 最悪な人間関係の薬局から脱出する(異動・転職:心身共に疲れている場合、最優先)
人間関係の悪い薬局で仕事をしたくないのは、私を含めてみんな同じ気持ちです。転職する薬剤師の理由で最も多いのが「人間関係」が原因と言われています。もしあなたが、今、薬局の人間関係で深く悩んでいるのなら、どうか早めに行動しましょう。
悩んでいるだけでは状況は解決しませんし、その間に体調を崩してしまうのが一番よくありません。辛くて大変だと思いますが、行動することで、あなたの未来は必ず変わります。
あなたの健康が第一です。もう無理をして頑張りすぎるのはやめにしましょう。もし「脱出する」ことを決めたなら、まずはあなたの味方になってくれる薬剤師専門の転職エージェントに相談してみてください。彼らは、あなたの悩みを否定せず、人間関係の悩みから解放される最適な職場を一緒に見つけてくれます。
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- 【悪用厳禁】ある薬剤師を追い出す方法
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薬局は人間関係が悪化しやすい環境にあります。
その理由は主に以下の通り。
- 薬剤師と事務の2つの職種がある
- 仕事上間違えることができないためピリピリしやすい
- 組織が硬直化しやすい
雰囲気が悪い職場で働くほど大変なことはありません。
まず、薬剤師には『薬を間違えてはいけない』というプレッシャーが常にかかっています。
患者さんからの「早くして!」というプレッシャーもあるでしょう。
それらのプレッシャーに加えて、最悪な人間関係という余計なストレスがかかってくるのです。
これでは、心身共に悲鳴をあげるのも無理はありません。
仕事に行きたくないなと思っていても、薬剤師が少ないから休めない、休ませてもらえない。
[char no=”8″ char=”pharma”]この状況は正直きついです。
特に薬局は薬剤師と事務という2つの職種が一緒にかつ、少人数で働く職場です。
一部の薬剤師が事務に対して横柄な態度を取っているのも事実。
管理薬剤師がそのような態度を取っている薬局もあるでしょう。
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さらに状況を悪化させているのが、地域支援体制加算やかかりつけ薬剤師の算定要件。
これのせいで転勤や異動が極端に少なくなっています。
かかりつけ薬剤師の要件の確認です。
- 保険薬剤師として3年以上の薬局勤務経験がある
- 当該保険薬局に週32時間以上勤務している
- 当該薬局に6か月以上在籍している
- 医療に係る地域活動の取組に参画していること
- 研修認定を取得している
このうち、当該保険薬局に週32時間以上勤務している、当該保険薬局に6か月以上在籍しているの2つ要件があるために異動や転勤、薬局の兼務が減っています。
せっかく同意書を取得したのにその薬剤師が異動してしまったらかかりつけ薬剤師指導管理料が算定できませんからね。
これは、嫌な薬剤師と今後長期間にわたって働き続ける可能性が高いということです。
もしあなたが、人間関係最悪な薬局に入ってしまったら、どうすればよいのか解決策を書いていきます。
- 薬局の人間関係を良くして頑張りたい(まだ元気はある)
→薬局の人間関係を良くする方法6選【薬剤師ができる改善策】 - 自分に危害が加えられているわけでは無いので耐えられる
→他の条件に満足しているならそのまま働き続ける - ある1人の薬剤師さえいなくなれば平和が訪れる
→対処法あります - この人間関係には耐えられないので今すぐ脱出したい(心身共に疲れている)
→人間関係を理由に転職しても問題ない理由
薬局の人間関係を良くして頑張りたい(まだ元気はある)
薬局の人間関係を良くする方法はあります。
ですが、これはまだ元気がある薬剤師向けの話。
すでに人間関係で悩んでいる、薬局の人間関係は改善しそうもないという場合は読み飛ばして次に進みましょう。
すでに元気がない薬剤師がこれをやろうとするともっと疲れてしまいます。
一般職の薬剤師ができる、薬局の人間関係を良くする方法6選にまとめました。


もしあなたが管理薬剤師で、部下同士の人間関係が悪くて困っているならこちらが参考になるかもしれません。
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薬局の人間関係は最悪だが耐えられる(それ以外に困っていることは無い薬剤師向け)
あの薬剤師さえいなくなれば平和が訪れる(追い出す方法)
【悪用厳禁】特定の薬剤師を追い出す方法
- ある特定の薬剤師だげが暴言を吐く、態度が悪い、事務に対して横柄な態度を取る
- この薬剤師さえいなくなれば薬局に平和が訪れる
- その人以外はみんな仲が良い
この3つの条件を満たしているなら、追い出す方法があります。
それは、証拠となる映像や音声を記録すること。
患者さんに対しての態度が悪いなら、投薬中に患者さんが映り込まないように録画する。
スタッフに対して暴言を吐く場合には常に録音をしておく。
録画や録音したデータには日時も記録しておきましょう。
これらのデータがある程度蓄積されたら、管理薬剤師を通じて薬局開設者(社長)へ報告します。
該当する薬剤師が管理薬剤師であるならば、その上の上司に報告をします。
ここまですれば会社はさすがに動かざるを得ません。
このような小型のペン型マイクも販売されていますので、準備しておくと良いでしょう。
追い出し実行するには同僚間での協力が不可欠。
追い出したい薬剤師に味方がいる場合には問題がこじれてしまいますので避けるのが賢明です。
あくまでもその人以外はみんな仲が良いという場合にのみ実行してください。
繰り返しますが、悪用は厳禁です。
薬局の人間関係が最悪でもう耐えられない薬剤師向け
薬局の人間関係が辛くてもう無理。
もう耐えられないし、追い出すとかもできない。
そんな状況でも大丈夫です。
あなたには異動もしくは転職という選択肢が残っています。
上司(管理薬剤師)に相談する
まずは現状について上司である管理薬剤師に対し、人間関係で悩んでいてもう耐えられないと相談しましょう。
あなたのために何かしらのアクションは起こしてくれるはずです。
それが管理薬剤師の仕事ですから。
万一、何もしてくれない場合にはその薬局責任者は無能ということです。
その場合はその上の上司に伝えましょう。
異動希望を出す
管理薬剤師がもみ消そうとする、その上の上司も何も対応してくれない。
このような場合には異動希望を出しましょう。
直接人事部に電話をしてもかまいませんし、社内に相談窓口などあればそこに連絡をするのも良いでしょう。
病院を受診する
万一、うつ状態になってしまっているなど心身に不調を来してしまっているなら心療内科等を受診しましょう。
医師が休職すべきと判断した場合には診断書が出されます。
この診断書を会社に提出してゆっくり治療に専念してください。
[char no=”8″ char=”pharma”]早いうちに受診すればひどくならずに済みますので、心身に不調があるなら早めに受診してください。
転職する
相談したにもかかわらず会社が動かない。
異動が認められない場合には、『転職する』という切り札を使いましょう。
無理をしてまでその薬局に勤めなければならない理由が特になければさっさと転職を考えるべきです。
人手不足であろうが関係ありません。
薬剤師の手配をするのは上の人達の仕事。
もうそんなことを気にせず、転職活動を始めましょう。
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薬局の人間関係が最悪で辛い・しんどい!〖耐える?脱出する?〗 Q&A
Q1: 薬局の人間関係が悪化しやすい理由は何ですか?
A1: 薬局の人間関係が悪化しやすい理由は以下の通りです:
- 薬剤師と事務の2つの職種がある
- 仕事上間違えられないプレッシャー
- 組織の硬直化
Q2: 薬局の人間関係を改善する方法はありますか?
A2: 薬局の人間関係を改善するための方法は以下です:
- コミュニケーションの改善
- 相手の立場を理解する
- 定期的なミーティング
- チームビルディング活動
Q3: 人間関係が耐えられない場合、どのように対処すべきですか?
A3: 耐えられない場合は、以下の対処法を検討しましょう:
- 上司や管理薬剤師に相談する
- 異動希望を出す
- 転職を考える
Q4: ある特定の薬剤師を追い出す方法はありますか?
A4: 特定の薬剤師を追い出す方法として、暴言や悪態の証拠を録音・録画し、管理薬剤師や上司に報告する方法があります。ただし、悪用は厳禁です。
Q5: 薬局の人間関係が悪くなるとどのような影響がありますか?
A5: 薬局の人間関係が悪化すると、以下の影響があります:
- 仕事の効率低下
- ストレスの増加
- 職場の雰囲気悪化
- 精神的・肉体的な健康問題
薬局の人間関係が最悪で辛い!【耐える?良くする?脱出する?】まとめ
薬局の人間関係が辛い!どうすべきかのまとめ
あなたが取るべき選択肢はこの4つです。
- 薬局の人間関係が良くなるように頑張る(まだ元気な時)
- 人間関係が最悪な薬局で耐える(自分に危害が及ばない場合)
- 【悪用厳禁】ある薬剤師を追い出す方法(この薬剤師がいなければ平和が訪れる)
- 最悪な人間関係の薬局から脱出する(異動・転職)
人間関係の悪い薬局で仕事をしたくないのはみんな同じ気持ちです。
私だって、嫌です。
転職する薬剤師の理由で最も多いのは『人間関係』が原因と言われています。
もしあなたが、薬局の人間関係で悩んでいるのなら早めに行動しましょう。
悩んでいるだけでは解決しません。
その間に体調が悪くなってしまうのが一番よくありません。
辛くて大変だと思いますが、行動することであなたの未来は変わります。
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